Resi e rimborsi
Questa pagina riassume le condizioni di reso previste dalle nostre condizioni generali di vendita.
Termine
- Hai 14 giorni dalla ricezione dell'ordine per esercitare il diritto di recesso.
- Questo diritto si applica agli acquirenti consumatori.
Procedura
- Scrivi a contact@treasure-sealed.com indicando il numero d'ordine e gli articoli interessati.
- Rispondiamo entro 48 ore lavorative con l'indirizzo di reso.
- Il prodotto deve essere restituito completo e nel suo stato originale.
Spese di reso
- Le spese di reso sono a carico dell'acquirente.
Rimborso
- Il rimborso avviene sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine, entro 14 giorni dalla richiesta di recesso.
- Può essere sospeso fino alla ricezione del prodotto restituito.
Prodotto danneggiato o non conforme
- Eventuali rotture riscontrate alla consegna vanno segnalate entro 48 ore, con foto.
- Si applicano la garanzia legale di conformità e la garanzia per vizi occulti.